Travailleur social
Qu’est-ce que ça fait dans la vie?
Un travailleur social accompagne des personnes, des familles ou des groupes qui vivent des difficultés personnelles, sociales ou économiques. Cette professionnelle écoute, évalue, soutient et oriente les individus pour les aider à retrouver un équilibre ou une autonomie dans leur vie quotidienne.
Une travailleuse sociale peut intervenir dans des contextes très variés : violence familiale, toxicomanie, itinérance, santé mentale, intégration scolaire, immigration ou vieillissement. Elle propose des solutions concrètes, favorise l’accès aux ressources disponibles et défend les droits des personnes vulnérables.
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Capsule vidéo
Dans la peau d’un pro
Journée type
Ce que tu feras dans ton travail
Tu veux faire une réelle différence dans la vie des gens? Tu as de l’empathie et tu sais garder ton calme dans des situations délicates? Tu as peut-être la fibre d’un travailleur social!
Au quotidien, tu rencontreras des personnes ou des familles pour évaluer leur situation et comprendre leurs besoins. Tu écouteras activement, poseras des questions avec délicatesse et élaboreras des plans d’intervention adaptés. Tu pourras aussi animer des groupes de soutien, rédiger des rapports d’évaluation et travailler en collaboration avec d’autres intervenants du réseau de la santé ou des services communautaires.
Tu interviendras dans des situations complexes, parfois urgentes, toujours humaines. Tu participeras à la défense des droits des individus et à l’amélioration de leurs conditions de vie. La résilience, la discrétion et la rigueur feront partie de ton quotidien.
Horaire
Ton horaire-type
- Travail de jour principalement, parfois le soir ou la fin de semaine
- Possibilité d’urgences ou d’interventions imprévues
- Milieu de travail mixte : bureau, visites à domicile, rencontres sur le terrain
- Travail en équipe interdisciplinaire
Découvre
Ton environnement de travail
- Centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS ou CIUSSS)
- Écoles primaires, secondaires et cégeps
- Centres jeunesse
- Organismes communautaires
- Centres de réadaptation
- Milieux de détention ou maisons de transition
- Résidences pour personnes âgées ou en perte d’autonomie
- Services d’aide à domicile
Compétences
Ce métier est pour toi si tu as
- Empathie et écoute active
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Sens de l’éthique et du jugement
- Capacité à travailler dans des situations émotionnellement chargées
- Bonnes habiletés en communication orale et écrite
- Respect de la diversité et ouverture aux réalités sociales
Synonymes
Un métier, plusieurs noms
- Intervenant social
- Conseillère en intervention psychosociale
- Agent de relations humaines
- Intervenant en protection de la jeunesse
- Spécialiste en services sociaux
Professions connexes
Un métier, plusieurs possibilités
- Thérapeute familial
- Coordonnatrice de services communautaires
- Médiatrice familiale
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Par où commencer?
Voici nos programmes de formation et établissements d’enseignement en lien avec cette profession.
Baccalauréat en travail social
Université du Québec à Trois-Rivières - Campus de Drummondville
Drummondville
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